『川端康成全集』（全35巻揃新潮社）を島根県出雲市より宅配にて買取させていただきました。有難うございました。

今回、お売りいただきました『川端康成全集』ですが、お客様が状態のことをかなり気にしておられており、最初は電話にてお問い合わせを受けさせていただいたのですが、口頭でお伝えした金額と査定時の金額が異なったら嫌だから、明確に金額を言い切って欲しいとのご要望を頂き、お写真をお送り頂きました。

たしかに、電話口ですとヤケあると一言に言いましても、弊店は古書店ですので、多少のヤケ・シミ等であれば減額せずに済むのですが、“お客様がお思いの多少のヤケ” と “弊社が考えている多少のヤケ” の考えに相違がありますと査定後に最初にお客様にお伝えした金額から減額になり、がっかりさせてしまいかねません。ですので、本当に買取金額を気になさるようでしたら、今回のお客様のようにお持ちのご本の気になる箇所を、何枚か写メールまたはLINEにてお問い合わせしていただければ、減額となり気分を悪くされることもなくなるかと思います。

状態の面で気になることがあり、「どれくらい減額されるのだろう？」とご不安な点がありましたら、一度お気軽にお問い合わせください。
ちなみに今回、お客様が送ってくださった画像はこちらです。